The Best Touch Solutions By MERTEC
ベストタッチはスタイル・高機能・低価格・365日サポート、すべてに革新の待ち順整理機&窓口自動受付発券機です。多くのAndroid端末、iPod Touch、iPAD等に対応し、新端末に迅速対応するプラグイン化と、メルテック独自開発のフロアサポート・アルゴリズムを搭載。これまでのソフトウェア発券機とは一線を画し、ベストなフロア運営をサポートします。
東京都港区 開発元/発売元
MERTEC メルテック株式会社

メルテック株式会社 会社概要
ベスタッチお問い合わせTEL.03-6435-2203 メルテック株式会社
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ベストタッチの実機ご説明は随時承っております。
土日祝日問わず、お気軽にお問い合わせ下さい。
 

■最新情報■ 20141115    掲載履歴はこちら
 ベストタッチ受付発券機が「入店人数カウント」に対応
 自社開発エンジンにより、取付の簡単なドーム型ネットワークカメラから、高精度な人物認識をおこない、
 発券機と完全連動し、ぶらり客の抽出を含むきめ細かな入店者動向が取得できます。
 センサー型では実現できない「人物認識」タイプですので、入店・出店の正確な人数を記録。
 バックヤードに専用機器の配置の必要がありません。
 複数入口、間口の広い店舗にも対応の「全店舗型」
 必ず実施する移転改装時の取り外し・設置が容易で、将来コストも最小にできます。
(本機能はオプション対応です)

2014730
 
最新メジャーバージョン「ベストタッチ・プレミアム3」をリリース。
  ファーストユーザーとして日本航空様(東京都千代田区有楽町・JALプラザ様)に納入しました。

  1台の発券機で受付セクションごと完全分離・お客様の相互振替や、1台のTVモニターで地デジやDVD映像と一緒に
  待ち順案内や呼出画面のレイアウトが可能。複数入口へのサポート、各カウンターごとに表示機設置をサポート、
  本部によるデータ管理、受付スタッフごとの運用業務登録、バックヤードスタッフの業務時間集計、
  マネージドモニターの強化、
  実入店者数のオートカウント機能等、約30項目以上に及ぶ管理・表示機能を追加・拡充した
  全業態網羅の受付発券機です。
  ※ 旧バージョンよりのアップデートにはハードウェア・OS構成により一部動作環境の制約があり、部品追加等の有償対応となる場合がございます。一部機能はオプション対応です。

  ベストタッチ・プレミアム2の無料サービス
  「スマホで来店ご予約」、「もうすぐメール※メールお知らせ」、「電話もうすぐコール※有料」が、
 セキュリティ審査の上NTTドコモ様より、ドコモショップ様での正式利用認可をいただきました。

 弊社発券機は映像・音声がHDMIに完全対応いたしました。ほぼすべてのテレビに対応可能です。
 テレビのワイヤレス対応も可能※設置条件を満たした場合に限ります。

 呼出操作機として、極めて安価なAmazon KinleFireに完全対応しました。

進化し続ける自動受付発券の最新バージョン「ベストタッチ・Premium2」 リビジョンf 2014年7月1日より提供開始
お客様のご要望を貪欲に取り入れ、高信頼性、低価格でご提供いただけるるよう配慮しています。
セキュリティ性能を徹底向上した「新機軸WEBサービスエンジン」を搭載しました。







常にキャリア戦略やショップ運営のニーズを捕らえ進化し続けるベストタッチ
高度かつ簡単操作を実現。機能を満載の受付発券機 ベストタッチ・プレミアム
シリーズ最上位モデル。最大20業務に対応
綿密で繊細なフロア管理ができる、フロアマネジメントの最高峰
18.5高輝度一体型 デザインのよいスリムタッチ(カスタマイズ可能)


2012年10月現在 新機能リスト
ベストタッチ・プレミアム ベースセット
●最大20タッチ業務&最大50窓口に対応
●3モードのフリーウェイトディスプレー機能を装備
●タッチパネルボタンの他に、押しボタンもお選びいただけます(最大6用件)
●フロアTV用「高機能拡張モニター」 フロアTV専用の待合画面機能を標準装備(別途TV必要)
●地下フロアや上層階フロア表示と音声呼出のサポート機能
ネットサービス「来店ご予約機能」 利用料金無料!
ネットサービス「もうすぐメール」 利用料金無料!
●電話着信お呼び出しサービス「もうすぐコール」 オプション
●フロアスタッフ間連絡網「スタッフミーティング」 標準装備
●メールで詳細日報、実績データ、累計データを受け取れる「マネージドメール」 オプション
●遠路マネージャーを支援。PCブラウザで確認できる「マネージドモニター for WEB」 オプション
●365日いつでも安心の「無料遠隔サポート」
その他、30の機能改良、機能向上を実施しています。
●待ち時間&受付時間の詳細統計モード
●短時間でセッティングが可能
●複数の入口へワイヤレス追加発券機の設置が可能※オプション
マネージドモニターの併用で強力なフロア管理

2013年10月現在 新機能リスト
●フロア案内TV用「高機能拡張モニター」 フロアTV専用の待合画面機能を標準装備(別途TV必要)
●ネットサービス 「
ご来店ビューアー スマホで混雑状況確認」 
●ネットサービス 「来店ご予約機能」 
●ネットサービス 「もうすぐメール」 
●ネットサービス 「
管理者向け詳細日報メール」 
●ネットサービス 「
外出先のスマホでフロア指示&外販先で店内発券機と連動 受付業務記録」 ※回線条件あり
フロマネさん多忙時もお客様の発券機前滞留を防
ぐ「代理発券機能
もうフロマネさんのバインダー持ち運びは不要!、かんたん操作で高機能にチェックできる「お客様メモ」
●お客様獲得オプション情報を、詳細に
記録でき、さらに手数料合計計算もしてくれる「チェックシート&数量メモ」
●呼出前保留や呼出保留、受付保留など、多彩なで便利な保留機能 発券、呼出保留時間も表示!
●フロマネさん支援「窓口どうかな?」機能を搭載。業務が終わりそうな窓口がひとめでわかります。

●受付スタッフも、フロア状況が把握できるビューアー機能を搭載
●集合表示が4パターンに増加!お待ち時間の表示や、さらにパワーポイントで作った告知画像などを取り込みワイプ表示可能!
●まもなくお客様の順番ですよ! 自動でお客様の携帯電話に発信するサービス 「もうすぐコール」 オプション
安価な利用料金
高セキュリティ、NTTドコモ殿による審査と利用認可済。
 
完全自社開発、音声カスタマイズ対応OK!
●フロアスタッフ間連絡網「スタッフミーティング」 標準装備
●メールで詳細日報、実績データ、累計データを受け取れる「マネージドメール」 オプション
●遠隔管理者を支援。PCブラウザで確認できる「マネージドモニター for WEB」 オプション
365日いつでも安心の「遠隔保守サポート」 
※ベストタッチシリーズをご利用のお客様へ、バージョンアップを随時実施いたします。

2014年11月現在 新機能リス
1台の発券機で受付セクションごと完全分離・お客様の相互振替
クレーム減少策 マイショップ予約等のお客様用に、フロアで既にお待ちの未予約のお客様から
分離受付・呼出できる”ステルス発券機能”を搭載


1台のTVモニターで地デジやDVD映像と一緒に待ち順案内や呼出画面のレイアウトが可能。
複数入口へのサポート
各カウンターごとに表示機設置をサポート
本部によるデータ管理、受付スタッフごとの運用業務登録
バックヤードスタッフの業務時間集計、マネージドモニターの強化
センサ型はもう古い!ドーム型ネットワークカメラによる人物認識型入店出店人数の
高精度カウント&自動報告(オプション)


ベストタッチ受付発券機のご導入メリット
弊社の主なお客様は携帯販売代理店様で、現在46都道府県のショップ様でご利用いただいております。その大半はドコモショップ様ですが、そのおかげで各エリアごとの特性、営業方針、支店方針などをくまなくリサーチできており、さらに導入店舗様固有の販売方針をお聞かせいただくことで、全方位型のきめ細かい機能開発が可能となっています。よって「こうでなければならないといった思い込み」がありません。全国のドコモショップ動向をを知り尽くした弊社発券機のご導入により、、総販、手数料の向上に繋がるよう、フロア&バックオペレーションにマッチする機能を迅速にご提供できるスケールメリットがございます。


また重要事項である初期設置や保守メンテナンスは弊社代表の管掌です。近年のドコモショップにはネットワーク機器を中心とする様々な機器の増設が増えており、それらを確実に切り分けながら設置・保守をしていく必要があり、多大なノウハウが求められます。弊社ではそれらについても常に学習し、他機器やネットワークに影響を与えぬよう、改装時のことも考慮しつつ、また、万一の際もすばやく対応ができるよう、他社メーカーが絶対に真似できない、迅速なる取り組みをしております。インテリジェント型発券機一筋、通算10年目を迎える業界最古のノウハウと実績、人的ネットワークがございます。

弊社発券機は2011年より、大手携帯販売代理店のITX様、兼松コミュニケーションズ様、富士通パーソナルズ様をはじめとした、全国有力代理店様を中心にご採用いただいております。

  ベストタッチ・レストラン 外食店専用の待ち順発券機
最近、よく売れてます!
外食店の行列を効率よくさばき、お客様の信頼を勝ち得る順番整理機 新製品「ベストタッチ・レストラン」
2011年12月1日発売開始
2015年4月最新版 フロア呼出&もうすぐコール搭載バージョンをリリース 価格:オープンプライス
ご利用店舗が増え、ご意見を元にバージョンアップを繰り返しており、機能満載になりました!

らくらくお客様操作
メール呼出&電話呼出対応
お待ち人数や次の呼出番号がスマホで確認できます。
おまたせコール電話サービス対応※オプション
●ご来店人数10種と最大9種のお席タイプや表示色が自由に設定可能。
●お客様に店舗外でもお持ちいただける、最強の待ち順発券機です。

●ランチタイム、ディナータイムの自動切換対応
●本部への日報自動送信機能

●各お客様のお待たせ時間も表示。
●消し込みしたお客様の情報も確認可能。
●メンテナンスフリー、電源を入れるだけでOK

ベストタッチ・レストランは、優秀で忠実なフロアマネージャーです。
お客様はお名前を書かなくて良いので個人情報の保護にも貢献します。
さらに、インターネット回線をご用意いただければ、ツイッターに次のお呼び出し予定番号を自動ツイート。お客様はフロア外や車でお待ちいただけます。
万一、呼出し後にいらっしゃっても「保留機能」により、トラブルを回避して対応できます。
操作はとても簡単!はじめて操作する新人スタッフさんでも、大量のお客様待ちを空き席やフロア状況に応じて効率よく管理できます!
運営コストの削減と、お客様にお待ちいただくきっかけをつくることで、売上アップに貢献します。
オープンプライスですが、外食店応援価格でご提供。 東京・大阪に専門スタッフを配置しています。
らくらくスタッフ操作
@ワイヤレス操作端末で、お客様の人数と希望席
 タイプを確認して、対象番号のお客様をご案内。

Aお席にご案内したら、ボタンタッチで「消込み」。

Bお呼びして不在だったお客様は「保留」。

C不在のお客様がお戻り、再案内したら「消込」
ベストタッチ・レストラン ベースセット
●18.5ンチ高輝度ワイドタッチパネル
●超寿命チケットプリンター(58mmレジロールでOK)
●ワイヤレスお客様整理・確認端末 1台付属
●設置時間は2時間程度、すぐに使えます。
●365日電話サポート対応
●オプション1 設置台(高1100mm×幅650mm×奥行450mm 白)
  前面ふた付きの清潔感があり、収納しやすい什器です。
●オプション2 追加ワイヤレス操作端末

「お待ち時間が見える」は、もはやあたりまえ。ベストタッチは「待ち時間削減にどう取り組むか」が見える、わかる、進化し続けるインテリジェンスな発券機です。現場の意見を常にフィードバック。安心のバージョンアップ。待ち時間の削減で、顧客サービスと利益の向上に貢献します。
ベストタッチは、快適にお待ちいただき、スタッフを徹底サポートする先進の自動受付発券機です。ベストタッチなら待ち時間の削減と、お客様満足度のアップに必要な情報が見える!さらにフロアの現状にあわせた案内表示のカスタマイズがかんたんにできる!
ベストタッチ受付発券機 ドコモショップ事例、auショップ事例

常に大量の待ち順整理が必要な売場も安心!
コンパクトに配置したいフロアも大丈夫!
新店や改装時に機能とデザインを共存!
完全自社開発・自社生産・自社サポート
接客状況に応じてタッチ操作だけで簡単にシーンチェンジできる
業界初!「フリーウェイトディスプレイ」機能を標準装備しています。
モードやカラーリングは営業時間中でも、かんたん変更できます!

ベストタッチ フロアのニーズに応じてお選びいただける待ち順発券&呼出案内画面

さらに各ボタンごとに、対応時刻の設定が可能です。

わかりやすく、すぐに使えるセットアップモード ベストタッチ受付発券機

反応の良いワイドのタッチパネルを採用し、設定操作であっても本体タッチパネルで操作でき、極力キーボードを不用としています。※タッチパッド付キーボードは標準添付

外部モニター端子を装備。店内に地上デジタルTVなどを使ったお客様向けモニターが増設できます。オプションでDVDスイッチャーも用意。

プリンターは長年のご使用に耐え、堅牢な業務用途品を採用。






待ち時間削減とCS向上の強力な助っ人
「マネージド・モニター」とは?

タッチパネル方式の
ローコスト高機能ワイヤレス受付発券機
「ベストタッチ/BesTouch」の特徴


こだわりのベースセット
とにかく薄い!幅はiPod Touchと同じです。しかし存在感と清潔感があり、デザイン性に優れたおしゃれな発券機です。

完全ファレス設計を実現したことで機器の劣化を最低限に抑え、保証寿命5年とし、長年ご利用いただける発券機です。
高速なシリコンディスク(SSD)を搭載し、静かさを求める環境でも完全無音でご利用いただけます。
デュアルコアCPUを含む発熱部品を大型ヒートシンクで冷却。頻繁なご使用にも高処理CPUとSSD、大容量メモリーにより高速起動とフリーズレスを実現しました。さらに通常時の平均消費電力25W、経費節減&ECO化に貢献します。

BestTouch/ベストタッチ
余分なサーバやPCが無く、どこにでもレイアウトが自由!薄型大画面のこれまでに無かった発券機です。カウンターでの呼出やフロアマネジメントに、iPod Touch、iPADなどのAPPLE社端末と、GALAXY TABやIS03などのAndroid端末が使えます。

また端末が1台だけでも呼出、キャンセル処理、優先差込はもとより、フロアマネージメント機能により、フロアマネージャーを配置できない場合でも、カウンター業務とフロアマネージメントを両立させることが可能です。少数カウンターでのご使用時に各カウンターごとに呼出機を配置する必要から開放されます。
※各カウンターに呼出端末を配置すれば、フロア効率はアップします。

もちろんワイヤレス方式に完全対応。さらに今後発売される低価格高機能Android端末やタッチパネル式ノートPCが使用できます。

とても簡単な操作画面で、難しいことを求めません。日報、月報を含む、発券機を通じて処理されたすべてのデータを正確に長期間蓄積し、いつでも取り出し可能です。

オートデータバックアップ機能やウェイクアップ時に本体時刻の確認機能を搭載しています。

twitter
業界初!ツイッターと自動連携
フロア状況や待ち時間告知はツイッターがベスト
ベストタッチなら、次の呼び出し番号を自動的にツイッターにツイートします。店舗の外や車の中でのお待ちがらくらく!
次に呼び出しする番号を自動的にツイート
端末はスマートフォンでも通常の携帯電話でOKです!

お店が混雑してても、店外や車内でお待ちいただけます!
お客様はフォローしていただければプッシュにて自動受信可能。
お客様の面倒なリロード作業は不用になります。
※別途ネット回線、プロバイダー契約が必要です。
※詳細は弊社または取扱販売店にお問い合わせください。

 
受付番号発券機を導入するメリットとは?
一見、ご来店のお客様を番号でお呼びすることは失礼と思われますが、個人情報保護が厳格になった現在、お名前を書いていただいたり、お名前でお呼びすることに抵抗を感じる方が多数となりました。特に病院や金融機関においてはその特殊性や自己防衛の観点から、名前を呼ばれることに抵抗を感じるのではないでしょうか?
番号発券機を導入することで、お客様のご用件を番号に割り振ることにより(例:1〜99は新規受付、200〜299は各種手続 のように)事前にスタッフが当該業務の受付を準備でき、匿名でお呼び出しすることにより、お客様へ安心・安全を提供するとともに、営業稼働率をあげ、時間を節約できるメリットがあります。
さらにお客様目線で考えますと、自分はいつごろ呼ばれるのかを推測しやすい、つまり待ちやすいメリットがあります。また番号管理することで、業務待ち時間、受付対応時間と、個人情報を伴わないプロファイル(性別や年齢、提供サービス種別など)を紐付け、いつでもフロアの現状を詳細に分析できることで、サービス改善、さらに売上アップにつなげることが可能となります。


ベストタッチ/BesTouchとは
新設計・新コンセプトの最新型タッチパネル方式待ち順管理自動窓口受付発券機です。販売接客現場で起こる問題やご要望お聞きし、それに迅速に対応していくことができるよう、機能はもとより、プログラム言語、ハードと部品の選定、保守体制の検討にテスト工程と時間をじゅうぶんにかけています。表示画面のカラーはバリアフリーに対応し、色覚障害の方にも見ていただきやすい色セットを装備しています。

ベストタッチ/BesTouchのコンセプト
◆ローコスト ◆省スペース ◆高品質・高機能
◆ご利用者のメンテいらず  ◆かんたん設置&簡単操作

特に、はじめて受付発券機を導入なさるショップ様を想定し、待ち時間、発券枚数、処理件数蓄積と把握ができ、すぐに運用いただける「ベストタッチ・ベースセット」「呼出端末(iPodTouchやAndroid端末)」と、新規店舗や店舗改装を想定し、キャリア様への提案段階から発券機を使ったショップメリットを訴求いただける「ベストタッチ・オプション」の組み合わせでご提供いたします。

ベストタッチ/BesTouchの主な用途
受付発券機としてドコモショップ、auショップ等の携帯販売フロアや外食店、病院・クリニックの受付、市町村役場の住民サービス窓口、ハローワーク、銀行・信用金庫・郵便局の窓口、その他、お客様来店時に対応の種類を仕分けしたり、担当者別にお待ちいただきたい現場に最適です。
自由度の高い「消し込み機能」と「優先差込機能」が付いており、さらに「自動音声呼出のする・しない」や、待ち時間、待ち人数などの表示の自由切替ができます。
外食店等の行列のできるお店では口頭でスタッフさんが直接お呼びしたほうが良い場合もありますので、さまざまなシーンに柔軟に対応させることが可能な自動受付発券機です。

Android、iPod Touch、iPadでフロア管理!
端末の世界では主力となりつつあるAndroid端末やタブレット、Apple製品を使って、呼出、消し込み、保留処理、優先差込、フロアマネジメントができます。携帯端末でも、携帯でない端末でも随時検証をしており、お持込時の利用可否のご回答が速やかにできます。プラグイン方式により、将来発売される未対応端末が使用可能になる機能も実装しています。
・・操作端末を各カウンターに配置するか
・・とりあえず1台の端末でいくか
どちらでもご自由に選択できます!
ベストタッチなら自由に追加が可能でAndroidも対応!


ベストタッチには操作端末を1台標準添付していますので、少数カウンターに発券機を導入検討をお考えであれば、もっとも価格が安価となり、待ち順に関わる全ての操作が1台でできるベスタッチ・ベースセットからお初めいただき、徐々に端末を増やしていく導入方法もお勧めします。
きっと導入と同時にハイグレードなフロアオペレーションを体感いただけることでしょう。
ベストタッチ受付発券機設置イメージ
写真上左 ワイズロード新宿ビギナー館※新宿小田急ハルク内
スタッフが全員iPadを所持しすぐにパーツの紹介や見積がその場でできる画期的な接客方法をされています。その同じiPadを用いてベストタッチ受付発券機のお客様呼び出しができるようカスタマイズしました。
ワイズロード渋谷本館(道玄坂)にもご採用いただいております。
→バイクコンシェルジュについて※ワイズロード様サイトへのリンク

写真上右 ドコモショップ松屋町店
改装時に導入いただきました。条件として「お客様デモ用のGalaxy TABを使って手間をかけずに呼び出しやフロア管理に対応できること」を課題にいただき、即時検討し、課題解決しました。


ベストタッチ/BesTouchのコンセプト
さらに、スマートフォンの増加やSIMロックフリー、iPhoneのマルチキャリア化など商流が大きく変わるとともに、フロア形態も変更される可能性もあります。ベストタッチは導入店舗様の意見をバージョンアップに取り入れ、提供いたします。
※ロール紙、機器水濡、破損および盗難、火災、災害時の修理、復旧代金を除きます。
※今後の拡張サービス提供開始時にインターネット接続を推奨した場合のインターネット接続にかかる費用はお客様のご負担となります。

ワイヤレスLANの特性を知り尽くした調整をします
ワイヤレス問題が多いのでは? ご安心ください!
大手電話会社の無線LAN調査を多数委託している実績を持ち、独自開発の測定機器やソフト、アンテナを用いて徹底したサイトサーベイを行い、無線LANの電波が確実に端末と通信するよう細かい調整を行なっています。
  今後、主流となるソフトウェア発券機の利点のみならず弱点を長年の経験に基づき体感しているからこそ、徹底的に製品にフィードバックし続けています。
受付発券機はショップの重要なインフラとなりつつあります。あたりまえですが
「絶対動く、止まらない、止めさせない」ために、ていねいなものづくりを心がけています。高品質で安定品質の製品を皆様のお手元に真心こめてお届けします。


ベストタッチ自動受付発券機で、呼び出し操作機として検証済の端末リスト 2014/11月現在

NTTドコモ
  ドコモスマートフォン&タブレット 全機種

KDDI
  auスマートフォン&タブレット 全機種

ソフトバンク
  SoftBankスマートフォン&タブレット 全機種

Apple
  iPhone iPad iPod Touch

その他
 Amazon Kindle FireHD、その他各社のAndroid端末 WI-FI搭載の機種



LYNX 3D使用例
2011年4月1日オープンの四国最大級の新店舗、ドコモショップ四国中央店ではベストタッチの案内端末にGALAXY TABを採用、お客様とカウンターを密に采配しておられます。

わずか30分程度の操作講習でスタッフ全員様が問題なくご利用され、常時60人近くのお客様で混雑したにも関わらず、操作ミスも無いノントラブルオペレーションとなりました。

待ち順受付発券システムはベストタッチ! 仕様/機能

お客様タッチおよび待ち順確認画面
 ベストタッチ・プレミアム 最大業務ボタン数 20|最大カウンター設定数 50
 ベストタッチ・エレメンツ 最大業務ボタン数  2 |最大カウンター設定数 2
  総待ち人数表示のON OFF|発券順番号表示のON OFF(最大180番号)
 案内テロップ表示 1セット30文字×3ワード 最大8|呼出済番号表示 スクロール方式 番号表示終了までの最大時間を可変可能
 発券ボタン色変更 ボタンごと可能、バリアフリー|発券順番号表示色変更 表示グループごと可能、バリアフリー|案内テロップ色変更 可能
 呼出済番号表示色変更 可能、バリアフリー|呼出音声 均等発音型女性音 1〜20窓口、1〜999番、導入時の音声内容の追加対応が可能
 フロアマネージャーが采配する場合に呼出方法を窓口のあり、なしの両方に対応可能|他

さらに詳細な設定

 業務名称の変更 表示フォントサイズの変更可|業務時間の設定|業務ごと発券番号の設定
  3パターンフリーウェイト・ディスプレー機能(発券順/呼出順/待ち人数・時間)※エレメンツにはフリーウェイト専用版を装備)
 業務ごと発券人数表示(お待ち人数)|業務ごと最大待ち時間表示(自動分析演算または任意設定時間)|現在呼出番号表示
 日報レシートへの印字 日付、時刻、発券番号、任意コメント、設定したGIF画像|抽選機能 任意業務に対し、任意発券数でアタリ等の表示が可能
 練習モード|時刻設定|日報印字|待ち時間・発券数・対応数ビューアー|蓄積情報分析モード(プレミアム・ハイパーに搭載)
  エレメンツには「インフォメーション・ディスプレー」接続時、受付窓口方向の設定が可能「←・→、A・B、1・2」
 クイックファースト呼出モード(呼出→開始&終了→次呼出)|蓄積情報のCSV保存|データバックアップ|シャットダウン
 ツイッターへの次呼出番号オートツイート機能|3モードテロップ(スクロール・スタック・次呼出番号表示)
  オプション「マネージド・モニター(管理者用待ち時間・受付状況確認ソフトウェア)」の接続(プレミアム・ハイパー)
  オプション「マルチ・エントランス(複数発券機設置)」対応(プレミアム・ハイパー)

呼出端末(カウンター端末)画面と機能

 窓口選択|担当者名選択|実行業務の選択|任意待ち順番号の優先差込と呼出|任意番号のキャンセル|総待ち人数|全窓口情報表示
 来客個別の発券業務名と待ち時間表示|優先割り込み受付|サイレント呼出|受付中の業務変更と振替
 任意設定できる項目確認チェック|処理時間の記録を求めない場合は呼出端末1台で処理可能|フロア集中マネージメント機能|他

呼出端末(カウンター端末)として利用できる機種

 Android(アンドロイド)端末、Android(アンドロイド)タブレット、iPod Touch、iPad、ノートPC、タブレットPC
 無線LAN 802.11B/g搭載のもの ※Andriod端末は製品仕様により使用不可能なものがあります。

ご注意 本サイト記載情報は、商品改良のため、事前の告知無く変更することがございます。予めご了承くださいませ。


ベストタッチのご説明は随時承っております、土日祝問わずお気軽にお問い合わせ下さい。
ベスタッチお問い合わせTEL.03-6435-2203 メルテック株式会社

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ベスタッチ/BesTouch はメルテック株式会社の商標です。